岗位职责：

1)  活动参与报名：管理客户活动参与报名事宜

2)  活动前准备：①在宣传栏张贴周活动表/活动通知等 ②活动前30分钟口播活动通知 ③准备活动用品及活动场地

3)  活动执行：①带领活动顺利推进 ②观察长者活动中的状态 ③现场拍照 ④活动现场突发状况反馈及处理

4)  活动后整理：①活动用品及活动场地收拾整理 ②活动效果反馈表收集及整理 ③活动照片整理（照片册/照片墙） ④编写活动推广文

5)  协助社团团长（客户）组织管理社团日常活动

6)  协助社团团长（客户）协调内部支援、反馈外部需对接资源需求

7)  建立并完善社团活动档案

8)  收集并反馈意见，配合总部完善老年活动课程

9)  善于思考勇于创新，提议新的活动内容/形式

10)志愿者服务档案管理

11)收集并反馈志愿者服务需求

12)协助志愿者协调物资、监督志愿者服务

13)协助进行志愿者服务评估

14)建立并完善客户活动档案（基本信息、活动参与情况等）

15)利用微信群等工具定期与客户进行沟通，收集并反馈客户活动需求

任职资格：

1.全日制大专及以上学历,社会工作、社会学、老年管理与服务、幼教类相关专业，有社工证优先。

2.年龄30岁以下，优秀应届毕业生也可。

3.有老年机构，NGO组织，活动策划开展，社团建设方面经验者优先。

4.精通具有手工、运动、文艺、电脑等特殊才艺者优先；较强具有良好的沟通能力、问题解决能力和客诉处理的能力。